we beantwoorden uw vragen...

FAQ

  1. Hoe en waar kunt u een softub spa vinden?

    Hoe en waar kiest u voor een soft spa?
    Welke modellen zijn het best voor welke mensen en wat is het watervolume per model?

    Er zijn verschillende softub-spa's beschikbaar:

    • Sportster met een diameter van 150cm, 530L, 2 personen.
    • Legende met een diameter van 180 cm, 830L, 4 personen.
    • Resort met een diameter van 200 cm, 1130L, 5 tot 6 personen.

    U kunt deze informatie gebruiken om te weten te komen hoe u het model moet gebruiken.

  2. Welke kleuren zijn er nodig?

    Er zijn 8 verschillende kleuren

    Amandel, camel, mokka, houtskool, saffierblauw, groen woud, port en grafiet

    in 2 kleuren: blauw en parelmoer...

  3. Waar is de beste manier om in de spa te komen?

    De softub spa bestaat uit drie elementen: het zwembad (bad in de spa), het technische blok voor alle soorten waterbehandeling (hydromaat) en de geïsoleerde schoffels met een veiligheidscode voor de toegang.

    Softub is niet langer opblaasbaar, maar is gemaakt van een sterke acrylstructuur. Het is gemaakt van polyethyleenschuim, dat gewikkeld en gepolymeriseerd is om een dunne, steriele, isolerende structuur te creëren die het best bestand is tegen het gewicht van water en mensen.

  4. Is het nodig om de spa uitrusting te installeren?

    Ja, de Softub installatie vereist geen speciale opbouw of uitrusting. De Softub bestaat uit 3 elementen (Bassin / Technisch blok / Cover).

    Hij is licht in gewicht, met een maximale hoogte van 69 cm, zodat hij veilig is voor gebruik door alle standers. Na het plaatsen en openen van de watertank moet deze worden afgedekt met een slang.

    Wanneer de spa in gebruik is, moet u een stroomvoorziening van 6A gebruiken met een vermogen van 30 kW. Normaal gesproken kan een persoon een Softub in ongeveer 15 tot 20 minuten installeren.

    Nog beter dan woorden, stellen wij u voor om de installatievideo te bekijken die via de volgende link toegankelijk is: Installatie van een Softub Spa.

  5. Aanbevelingen - Wat is er nodig om een Softub Spa te installeren?

    De Softub is zeer eenvoudig te installeren.

    • Alles wat je nodig hebt : Een oppervlakte voor het plaatsen van de spa (terras, betonnen ondergrond of dekvloer met kunstgras.....)
    • Een conventioneel stopcontact (geen elektrische modificatie nodig). Als u verschillende soorten euro's wilt gebruiken, kunt u een ander type stekker gebruiken als uw stopschakelaar niet wordt gebruikt.
    • Een tuinslang aangesloten op het waterleidingnet.
  6. Is de Softub-Spa kinderveilig?

    De cover van de spa is gestandaardiseerd en is ontworpen voor kinderen tot 5 jaar. De 4 deksels zijn voorzien van een dubbele code om ervoor te zorgen dat zij zonder stroomvoorziening kunnen worden gebruikt.

  7. Is de Softub Spa toegankelijk?

    Met een hoogte van 60-69 cm is de Softub niet al te hoog en daarom niet erg geschikt.

    Dit is geen probleem als u een zachte buis met een opstapje gebruikt.

    De Softub is ook geschikt voor mensen met een beperkte mobiliteit.

  8. Is de Softub Spa veilig in het gebruik?

    In het grote model kan de tank van een Softub Spa tot 60 kg wegen en op het rooster geplaatst worden.

    Hij kan 's winters in de tuin op de veranda of in de garage worden geplaatst.

    Als u niet tevreden bent met hoe het er nu uitziet, zouden wij graag zien dat u de installatie bekijkt, wat u kunt doen via de volgende link: Installatie van een Softub Spa.

  9. Wat is de beste manier om een Softub spa te laten werken?

    De Softub is de beste energiebesparende spa op de markt. Dankzij het ingenieuze en doordachte verwarmingssysteem kan de Softub Spa de watertemperatuur 24 uur per dag constant houden. Zonder verwarmer van 1,5 tot 6 KW zoals bij conventionele spa's heb je geen problemen met de elektrische verwarmingsweerstand door contact met kalkwater. De Softub is ontworpen voor gebruik met een conventionele 6A-stekker. De elektriciteitskosten variëren van 12 tot 18 euro/jaar, afhankelijk van het klimaat, de temperatuur, de watertemperatuur en het gebruik van de Softub spa. Dit pakket is voor een goede spa met een goede watervoorziening.

  10. Wat is de garantie van de Softub Spa?

    De Softub Spa biedt 2 jaar garantie tegen fabricagefouten of defecten in onderdelen van de spa.

  11. Kan ik aanspraak maken op een garantieverlenging?

    Softub Spa's bieden geen garantieverlenging.

  12. Is het in geval van een technische opslag een reparatiedienst beschikbaar? Zijn er reserves?

    Ja, natuurlijk. Sinds 2006 importeren wij het Softub Spa programma.

    Alle reserveringen worden op vrijwillige basis gemaakt en er is technische ondersteuning om ervoor te zorgen dat de hoge kwaliteit van uw Softub spa gehandhaafd blijft.

    Als je ze niet wilt gebruiken, moet je ze gebruiken. Wij kunnen altijd een waterpomp (Hydromat) voor uw bedrijf leveren.

    Onze technische dienst doet er alles aan om aan uw behoeften te voldoen.

  13. Waar vind ik de dienstverleners om mijn garantie op de Softub-website te registreren?
    • Ofwel op uw aankoopfactuur.
    • Natuurlijk kunt u ook gebruik maken van de spa.
    • Of via onze verkoopafdeling.
    • Of op uw spa. De laatste oplossing is ingewikkelder en wij adviseren u dat het beter is ons te raadplegen.

    Wij raden u aan de gebruiksaanwijzing en de waterbehandelingsinstructies zorgvuldig te lezen en op te volgen.

    De instructies in deze handleiding zijn bedoeld om u te helpen bij alle problemen met uw spa.

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden?

Wij zijn hier om u te helpen. Stuur ons gerust uw verzoek per e-mail of neem telefonisch contact met ons op.

    Neem contact met ons op via onze contactpagina

      Ontvang onze catalogus