wij beantwoorden uw vragen
FAQ
- Hoe en wanneer kan ik het water in de spa testen?
Wij raden u aan het water in uw softub één of twee keer per week te testen.
En daarnaast, na gebruik met meerdere personen (familie, vrienden,.....).
- Wat is de pH waarde?
PH is de concentratie van water in het water. Op de testers varieert het op een schaal van 0 tot 9. Van water wordt gezegd dat het neutraal is wanneer de pH-waarde gelijk is aan 7. Als het water alkalisch of basisch is, moet het lager dan 7 zijn en boven 7 moet het neutraal zijn. In een spa ligt de ideale pH tussen 7,2 en 7,6.
Dit is een zeer belangrijk element voor de kwaliteit van uw water. Met een hoge pH is het zeer belangrijk het water schoon en gezond te houden.
De producten (pH + en pH-) zijn verkrijgbaar in onze e-shop.
- Wat is flocculatie?
Een proces waarbij een chemisch medium wordt gebruikt om colloïdale stoffen uit het water te verwijderen, die belangrijk zijn voor de zuiverheid van het water, en die vervolgens worden vermengd met stoffen die door het filter worden geabsorbeerd.
Het vlokmiddel (helder water) is verkrijgbaar in onze e-shop.
- Hoe desinfecteer je met chloor?
Sinds 1986 hebben wij door alle veranderingen en aanpassingen een minimum aan comfort in onze spa's kunnen handhaven.
Na gebruik moet het water worden gereinigd om de bacteriën en virussen te verwijderen die door het menselijk lichaam worden vrijgelaten tijdens de massage in de spa.
De gebruiker hoeft zich hiervan niet bewust te zijn.
- Hoe en wanneer gebruik ik het water in de spa?
Als het water in de spa is gebruikt en de producten zijn gebruikt, wordt het water afgesloten en is het beter om het schoon te houden.
Dit is het moment om het water te verversen. Dit is een echt probleem: het water wordt weggespoeld wanneer de waterstralen worden aangezet.
- Wat moet ik doen om de kalkaanslag te voorkomen?
De kalkaanslag die wordt gebruikt, stopt zowel de motor als de leidingen en maakt het mogelijk de spa te bedienen.
De beste manier om hierop te anticiperen is water met de juiste producten te gebruiken om te voorkomen dat het water uitdroogt.
Het Clean MetalProduct (anti-kalksteen starter) en het Defense Product (hardcore anti-kalksteen) zijn verkrijgbaar in onze E-shop.
Als u een probleem hebt met uw spa, neem dan contact op met onze technische dienst via contact@softub-wellness.lu voor advies of hulp.
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden?
Wij zijn hier om u te helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon.