FAQ
- Wie und warum sollten Sie Ihr Softub Spa auswählen?
Wie viele Modelle gibt es? für wie viele Personen? und das Wasservolumen pro Modell?
Es sind drei Größen von Softub-Spas erhältlich:
- Sportster mit einem Durchmesser von 150cm, 530L, 2 Personen.
- Legende mit einem Durchmesser von 180 cm, 830L, 4 Personen.
- Resort mit einem Durchmesser von 200 cm, 1130L, 5 bis 6 Personen.
Auf Anfrage kann Ihnen unser Verkaufsteam eine Zeichnung der einzelnen Modelle zur Verfügung stellen.
- Welche Farben gibt es?
Der Softub ist in 8 Außenfarben erhältlich
Mandel, Kamel, Mokka, Holzkohle, Saphirblau, Waldgrün, Portwein und Graphit.
und 2 Innenraumfarben: blau und pearl.
- Woraus besteht der Softub Spa?
Der Softub-Spa besteht aus drei Elementen: der Wanne, der abnehmbaren technischen Einheit für eventuelle Wartungsarbeiten (Hydromat) und der Isolierabdeckung mit Zugangssicherungscode.
Der Softub ist weder aufblasbar, noch ist er eine vorgeformte Acrylstruktur. Sie besteht aus einem Polyethylenschaum, bei dem jede Schicht gewalzt und polymerisiert wird, um eine leichte, hochisolierende Struktur zu erhalten, die dem Gewicht von Wasser und Menschen standhält.
- Ist der Softub-Whirlpool einfach zu installieren?
Ja, für die Installation des Softub sind keine besonderen Konstruktionen oder Geräte erforderlich.
Der Softub wird in 3 Teilen geliefert (Becken / Technikblock / Abdeckung). Er ist leicht und hat eine maximale Höhe von 69 cm, so dass er problemlos durch Standardtüren eingebaut werden kann.
Schließen Sie den Hydromaten an das Schwimmbecken an und befüllen Sie es mit einem Gartenschlauch. Sobald der Whirlpool gefüllt ist, schließen Sie ihn an eine normale 6-A-Steckdose mit 30-Karten-Differenzialschutz an. Normalerweise kann eine einzelne Person einen Softub in etwa 15-20 Minuten installieren.
Besser als Worte, laden wir Sie ein, sich das Installationsvideo anzusehen, das über den folgenden Link zugänglich ist: Installation eines Softub Spa.
- Was wird für die Installation eines Softub-Whirlpools empfohlen und was wird benötigt?Der Softub ist sehr einfach zu installieren:
- Eine Unterlage zur Unterbringung des Whirlpools (Terrasse, Betonunterlage oder Estrich mit falschem Rasen, ...)
- Eine Standard-Steckdose (keine elektrische Umwandlung erforderlich) Wir können Ihnen für ein paar Dutzend Euro eine Differenzialsteckdose zur Verfügung stellen, wenn Ihre Steckdose nicht geschützt ist;
- Ein Gartenschlauch, der an die städtische Wasserversorgung angeschlossen ist.
- Ist der Softub Spa sicher für Kinder?
Ihre Whirlpoolabdeckung ist stabil und kann normalerweise dem Gewicht eines Kindes bis zu 5 Jahren standhalten. Sie ist mit 4 Clips mit einem zweistelligen Code ausgestattet, um ein Öffnen ohne Zustimmung eines Erwachsenen zu verhindern.
- Ist der Softub-Spa leicht zugänglich?
Mit einer Höhe von 60 bzw. 69 cm ist der Softub nicht sehr hoch und kann daher leicht überstiegen werden, um ins Wasser zu gelangen.
Noch einfacher geht es, wenn Sie Ihr Softub mit einer Stufe ausstatten.
Auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ist der Softub sehr gut geeignet.
- Ist der Softub Spa leicht zu transportieren?Der Tank eines Softub-Whirlpools wiegt beim größten Modell maximal 60 kg und kann auf dem Boden rollen. Sie können ihn im Sommer im Garten und im Winter auf der Veranda oder in einer umgebauten Garage aufstellen. Besser als Worte, laden wir Sie ein, sich das Installationsvideo anzusehen, das über den folgenden Link zugänglich ist: Installation eines Softub Spa.
- Wie hoch ist der durchschnittliche Stromverbrauch eines Softub-Whirlpools pro Monat?
Der Softub wurde so entwickelt, dass er der energieeffizienteste Whirlpool auf dem Markt ist. Ein ausgeklügeltes, patentiertes Wärmeaustauschverfahren ermöglicht es Ihrem Softub-Whirlpool, Ihr Wasser ohne Heizung 24 Stunden am Tag zu erwärmen und auf Temperatur zu halten. Ohne eine Heizung von 1,5 bis 6 KW wie bei herkömmlichen Spas, ohne die Probleme, die durch einen elektrischen Widerstand in Kontakt mit hartem Wasser entstehen, arbeitet Ihr Softub mit einem klassischen 6A-Stecker zu den niedrigsten Kosten. Die Stromkosten liegen je nach Klima, Jahreszeit, Wassertemperatur und Nutzung Ihres Softub-Whirlpools zwischen 12 und 18 Euro/Monat. Bei dieser Schätzung wird ein sauberer Whirlpool mit ordnungsgemäßer Wasseraufbereitung berücksichtigt.
- Wie hoch ist die Garantie für den Softub Spa?
Für den Softub-Whirlpool gilt eine 2-Jahres-Garantie auf Herstellungsfehler oder Defekte an einer Komponente des Whirlpools.
- Kann ich eine erweiterte Garantie kaufen?Softub bietet keine erweiterte Garantie an.Wir empfehlen Ihnen, Ihr Hydromat alle zwei Jahre warten zu lassen, um den Zustand des Motors zu überprüfen und Teile auszutauschen, die sich durch den Gebrauch abgenutzt haben. So bleibt Ihr Softub auf Dauer in gutem Zustand.
- Gibt es im Falle einer Panne einen technischen Kundendienst? Sind Ersatzteile auf Lager?
Ja, natürlich. Wir importieren das Softub-Spa-Sortiment seit 2006.
Wir haben alle Ersatzteile auf Lager und verfügen über das technische Know-how, um Sie während der gesamten Lebensdauer Ihres Softub-Whirlpools zu unterstützen.
Bei Engpässen im Lagerbestand ist die Verzögerung recht kurz. Wir können unseren Kunden auch Motorblöcke zur Verfügung stellen (Hydromaten).
Unser technischer Dienst steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
- Wo finde ich die Seriennummern für die Registrierung meiner Garantie auf der softub-Website?
- Entweder auf Ihrer Kaufrechnung
- Entweder auf der Verpackung Ihres Whirlpools
- Oder über unsere Verkaufsabteilung, die sie Ihnen zurückschicken kann
- Entweder auf Ihrem Spa, aber das ist die komplizierteste, ist es einfacher, uns zu konsultieren.
Wir empfehlen Ihnen, die Betriebsanleitung und die Hinweise zur Wasseraufbereitung sorgfältig zu lesen, um sie zu befolgen.
Die Empfehlungen sollen dazu beitragen, dass Sie Ihren Whirlpool in aller Ruhe genießen können.